ممکن است برای شما پیش آمده باشد، پیامک برداشت یا واریز وجه از بانک دریافت کنید و ندانید که دقیقاً چه اتفاقی افتاده است و مراجعه به لیست صورت‌حساب‌ها، شما را به پیمان یکتای ماندگار که نام ثبتی شرکت پرداخت مستقیم پیمان است، برساند.
در همین ابتدا بگوییم برای پیگیری این موضوع، کافی است با شماره تلفن 02191691499 داخلی ۲ (پشتیبانی) تماس بگیرید تا همکاران ما، شما را در جریان جزئیات تراکنش پرداخت مستقیم قرار دهند.
در ادامه به معرفی خودمان و سناریوهای احتمالی و پرتکرار این پیامک‌ها می‌پردازیم.
پرداخت مستقیم پیمان
راهکار دایرکت دبیت «پیمان» از سال ۱۳۹۸، در ابتدا یکی از محصولات «توسن؛ توسعه سامانه‌های نرم‌افزاری نگین» و سپس «شرکت فرابوم»، در حوزه بانک‌داری باز بود. پس از مدتی و با روند رو به رشد «پیمان» از یک سو و تقاضای چشم‌گیر این محصول در میان کسب‌و‌کارها و کاربران، از اواخر سال ۱۴۰۱ مسیر جدید «پیمان» به‌عنوان یک کسب‌وکار مستقل که به‌طور تخصصی روی دایرکت دبیت (پرداخت مستقیم) تمرکز دارد، آغاز شد. در سال ۱۴۰۲، با اضافه‌شدن «گروه مالی آگاه» به‌عنوان سرمایه‌گذار مشترک، روند تشکیل شرکت مستقل سرعت بیشتری گرفت و در نهایت پاییز همین سال، «شرکت پیمان یکتای ماندگار» با نام تجاری «پیمان»، با ماموریت تمرکز بر پرداخت مستقیم و کسب سهم بازار گسترده از پرداخت‌های غیرحضوری در کشور، تأسیس شد.
هم‌پیمانی با کسب‌وکارهای معتبر
پیمان، اولین و بزرگ‌ترین ارائه‌کننده راهکار پرداخت مستقیم در ایران است و در حال حاضر، این راهکار را در بیش از ۱۰۰ کسب‌وکار آنلاین و اپلیکیشن‌های معتبر مانند اسنپ، آپ، ایرانسل، بازار، دیجی‌کالا، اسنپ‌فود، اسنپ‌پی، ازکی، فیلیمو، نماوا، وندار، دیوار و… فعال کرده است.
دایرکت دبیت پیمان به ۳ روش پرداخت آنی (Instant payment)، پرداخت دوره‌ای (Subscription payment) و شارژ خودکار (Threshold payment) در کسب‌وکارهای نام‌برده‌شده برای کاربران نهایی فعال است.
برای مثال، پرداخت آنی پیمان در اسنپ تاکسی، «پرداخت مستقیم» نام دارد و پس از یک‌بار احراز هویت، صدور مجوز و فعال‌سازی، پرداخت کرایه هر سفر، به‌طور مستقیم از حساب بانکی‌تان و فقط با یک کلیک زیر ۳ ثانیه انجام می‌شود.
پرداخت دوره‌ای (Subscription payment) نیز یکی از روش‌های رایج برای بازپرداخت اقساط وام و بیمه و البته تمدید حق اشتراک دوره‌ای بسیاری از پلتفرم‌ها از جمله سرگرمی و تفریحی است. برای مثال این روش در ازکی‌وام پرداخت خودکار است و پس از فعال‌سازی آن، اقساط وام خرید کالا و بیمه به‌صورت خودکار از حساب بانکی‌تان در روز مشخص پرداخت می‌شوند.
شارژ خودکار (Threshold payment) نیز عموما در کیف پول‌های دیجیتال مانند اپلیکیشن‌های آپ و جیب‌جت ایرانسل پیاده‌سازی شده است. در این روش نیز، کاربر با یک‌بار فعال‌سازی تعیین می‌کند که اگر موجودی کیف پول به کمتر از مبلغ مشخصی (برای مثال ۵۰ هزار تومان) برسد، به‌طور خودکار از حساب بانکی به مبلغ تعیین‌شده‌ای (برای مثال ۱۰۰ هزار تومان) شارژ شود.
سناریوهای احتمالی تراکنش‌های پیمان یکتای ماندگار
همان‌طور که گفته شد، این خود کاربر است که با آگاهی کامل، قرارداد پرداخت مستقیم را با کسب‌وکار مورد نظر می‌بندد و یا سقف مبلغ و تعداد تراکنش را خودش تعیین می‌کند و یا این جزئیات را که ممکن است توسط کسب‌وکار از پیش تعریف شده باشد، می‌پذیرد.
با وجود این، اما ممکن است به دلایل مختلف از جمله احتمال فراموشی، کاربر به یاد نیاورد که با کدام اپلیکیشن، قرارداد بسته است.
هم‌چنین این احتمال وجود دارد که سایر اعضای خانواده، همانند فرزندان زیر ۱۸ سال که معمولا یا از کارت بانکی والدین و سیم‌کارت به نام آن‌ها استفاده می‌کنند یا حتی موبایل و تبلت آن‌ها را برای بازی آنلاین و تماشای کارتون و انیمیشن در اختیار دارند، این قرارداد را فعال کرده باشند تا بتوانند برای ادامه بازی، سکه بخرند یا از پلتفرم‌های شبکه نمایش خانگی استفاده کنند.
بنابراین تراکنش‌های پرداخت از حسابی که از آن‌ها اطلاع ندارید و نام پیمان یکتای ماندگار دارد، احتمالا به یکی از موارد بالا ارتباط دارد و پشتیبانی پیمان با شماره تماس 02191691499 داخلی ۲ می‌تواند شما را در جریان جزئیات لازم قرار دهد.
پیامک واریز وجه از پیمان یکتای ماندگار
تراکنش‌های پرداخت مستقیم مانند دیگر تراکنش‌های بانکی ممکن است به دلایل سیستمی، دچار خطا شوند و ارسال یک درخواست پرداخت از کسب‌وکار به بانک، به‌درستی انجام نشود و 2 بار پرداخت وجه انجام شود. در این حالت، مانند دیگر تراکنش‌های بانکی، در بیشترین حالت، طی ۷۲ ساعت، وجه به حساب شما برگشت داده خواهد شد که در این صورت، پیامک واریز به حساب از پیمان یکتای ماندگار را دریافت خواهید کرد؛ در این مورد نیز، پشتیبانی پیمان با شماره تماس 02191691499 داخلی ۲ می‌تواند شما را در جریان جزئیات تراکنش و قرارداد پرداخت مستقیم قرار دهد.